He realizado un resumen de las diferentes discapacidades y un listado de factores que mejorarían la accesibilidad web para cada tipo de discapacidad.

  • Discapacidades sensoriales
    • Pérdida de visión parcial o total.
    • Incapacidad parcial o total de captar sonidos.
  • Discapacidades motrices
    • Falta de coordinación.
    • Problemas nerviosos.
    • Carencia de algún miembro.
  • Discapacidad cognitiva
    • Dificultad en la compresión.
    • Problemas para la asimilación de información.
    • Edad avanzada.
  • Discapacidad tecnológica
    • Desconocimiento de la tecnología (nuevos analfabetos).
    • Falta de medios tecnológicos adecuados.

Mejorar la accesibilidad ante las discapacidades

A continuación enumero algunos consejos o pautas que existen para mejorar la accesibilidad ante estas discapacidades.

  • Accesibilidad sensorial
    • Elementos sonoros o gráficos con información textual alternativa.
    • Descripciones detalladas para imágenes complejas.
    • Información alternativa para los marcos (frames).
    • Diseño de páginas flexibles (al aumentar el tamaño de fuente no debe desbordarse el diseño y la información).
    • Color adecuado y alto contraste.
    • Dar formato al texto que se desea resaltar con (negrita, cursiva o subrayado) y no delegar solo esta tarea en el color.
    • Usar texto como tal y no incrustado en imágenes.
    • Tamaño de fuente generoso.
    • Tablas bien formadas (para su lectura secuencial).
    • Comprobar que la información es accesible sin la hoja de estilo.
    • Formato estándar de documentos (no formatos propietarios).
    • Testear la independencia del dispositivo.
  • Accesibilidad motriz
    • Los elementos de interacción (botones, enlaces, etc) deberían ser fáciles de clicar (Ley de Fitt) y no demasiado pequeños.
    • Evitar el movimiento de los elementos interactivos para no interferir en la actividad del usuario.
    • No poner límites temporales para interactuar con la web.
    • Independencia del dispositivo, mediante la cual se permita por ejemplo un acceso completo desde el teclado.
  • Accesibilidad cognitiva
    • Posibilidad de desactivar elementos visuales o sonoros (que puedan distraer) sin que estos interfieran en la toma completa de la información.
    • Evitar el tamaño de letra fijo, el muy positivo que el diseño sea flexible.
    • Incorporar imágenes que puedan complementar la información textual.
    • Emplear una buena arquitectura de la información que ayude a jerarquizar el contenido y darle nombres adecuados a las cosas.
    • En la accesibilidad cognitiva vuelve a ser importante (una vez más) la independencia del dispositivo.
    • Emplear un lenguaje sencillo y sin vocablos específicos del target, evitar también el lenguaje simbólico (iconos).
  • Accesibilidad tecnológica
    • Hardware (ordenador, PDA, etc) y software (sistema operativo, antivirus, etc) actualizado.
    • En especial un navegador actualizado y que implemente de forma adecuada los estándares web.
    • Una buena conexión a Internet.
    • Del lado del diseño web también creo que es crucial que la usabilidad web sea capaz de mejorar la accesibilidad para personas que tienen desconocimiento tecnológico.